Baimans, la patisserie à 360°
Situé à 2 pas de Paris, Baimans Cake est un lieu splendide où la pâtisserie se partage : Ateliers de formation, Salon de thé, Team Building, Brunch… Baimans est un une expérience unique pour les amoureux de gourmandises. Retrouvez tout le travail réalisé par l’équipe de Fluid IT 360 sur ce projet.
Création de 4 plateformes
Désireux de pouvoir fournir un service à 360° sur la pâtisserie, les propriétaires de Baimans Cake se devaient de créer un univers en ligne complet.
Site internet : Présentation du concept, redirection des visiteurs vers les services. Possibilité de réserver des formations.
E-Commerce : Vente de pâtisserie en ligne. Click and collect ou livraison à domicile.
E-learning : Vente de formations en ligne. Peut également servir de support de formation.
Platforme de streaming : Distribution de vidéos 100% patisserie pour un abonnement mensuel.
- Premier objectif : l’identité forte et novatrice du projet doit être comprise au premier clic.
- Second objectif : les services sont différents il faut donc bien diriger les futurs clients sans les perdre.
- Troisième objectif : créer des tunnels de ventes avec un haut taux de conversion.
- Quatrième objectif : faciliter la vie des équipes de baimans avec des outils qui correspondent à leur organisation et leurs problématiques.
Découvrez notre site internet avec une identité forte, une navigation inédite et un projet mis en valeur :
Toutes les plateformes ont été créé sur mesure et alimentées par l’équipe de Fluid IT 360.
Communication et gestion des platformes
L’équipe de Baimans est au four et au moulin. Nous sommes leur équipe digitale et sommes là pour gérer leurs plateformes (voir plus haut), alimenter leurs réseaux sociaux et créer leurs visuels.
Voici les articles SEO que nous rédigeons chaque semaines :
Les posts que nous faisons sur Facebook et Linkedin :
Découvrez nos visuels à publier ou à imprimer :
Toutes les actions que nous menons ont un seul objectif : positionné Baimans comme une référence dans le milieu de la pâtisserie et améliorer leur référencement sur les différents canaux que nous utilisons.
Parcours de vente
Malgré la profondeur du site il ne faut pas en oublier l’essentiel : le passage à l’action. Ici sur Baimans il s’agit de vendre des formations. Nous avons donc créé tout un tunnel de vente optimisé pour la conversion et adapté au business de Baimans.
Tout d’abord voici notre Landing Page complètement réalisé par l’équipe de Fluid IT 360. Elle regroupe plusieurs aspects ultra-importants : un design attirant, une description complète de la formation, plusieurs appels à l’action, un bloc de réassurance etc…
Une fois avoir convaincu le prospect avec la landing page nous devons ensuite le faire passer à l’achat. Découvrez notre Call-to-Action au format pop-up :
Notre Call-to-Action au format pop-up permet au futur client d’être guidé jusqu’à l’achat. Nous récoltons les données essentielles pour valider la ventes et convoquer le client le jour J.
Pour le paiement, plusieurs possibilités :
- Carte Bleue
- Paypal
- 4 fois sans frais
- Avec ou sans accompte
Analytics
Fluid IT 360 étant l’équipe digitale de Baimans nous devons analyser au quotidien les solutions que nous avons mis en place pour les améliorer. Voici des extraits de ce que nous avons mis en place.
Vous retrouvez ci-dessus, un extrait du rapport DATA ainsi que des enregistrements vidéos du parcours client qui nous permettent de quantifier et d’analyser le trafic sur le site internet. Une fois ces données traités nous améliore l’expérience utilisateur (UX) ainsi que l’interface utilisateur (UI). Nous pouvons également savoir quels sont les leviers d’acquisition les plus intéressant et améliorer le retour sur investissement (ROI) de notre client sur ses investissement en marketing.
Nous remercions l’équipe de Baimans pour leur confiance et sommes fières de pouvoir travailler sur des projet comme celui-ci.
Une équipe proche de ses clients
Nous étions présents à l’ouverture du salon de thé à Montreuil au 71 Rue Robespierre. Nous sommes également avec eux 7 jours sur 7.