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Étude de cas · Application mobile & web
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CRM sur mesure
23 (entreprise23.com) est un réseau de partenariat digital du sport amateur. Fluid IT 360 a conçu, développé et publié ses outils : une application pour les clubs et un CRM complet pour l’équipe, de l’idée jusqu’à l’App Store et Google Play.
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Le client et son besoin
Sur 23, des marques diffusent leurs publicités sur les comptes Instagram et Facebook de clubs sportifs amateurs partenaires, et les clubs sont rémunérés.
Pour faire grandir ce réseau, 23 avait besoin d’outils complets pour gérer les clubs, les entreprises, les campagnes et les versements, et d’une application simple pour les clubs.
Le défi
Les clubs avaient besoin d’une application claire, sur téléphone, pour suivre leurs publicités et leurs gains. L’équipe de 23 avait besoin d’un outil complet pour piloter tout le réseau.
Les deux devaient être reliés, sécurisés et disponibles sur l’App Store et Google Play.
Ce que nous avons créé
01 · Application des clubs
iPhone
Android
Web
Le club y retrouve tout : sa cagnotte, son Score 23, ses abonnés et ses vues. Les publicités prévues sur ses réseaux sont visibles avant leur diffusion, avec le gain estimé, puis les résultats de chacune.
Il demande son versement en un clic, signe sa convention en ligne et échange avec l’équipe depuis l’application.



02 · Outil interne
Clubs, entreprises, opportunités, devis, campagnes, publications, agenda : l’équipe pilote tout le réseau depuis un seul outil, avec des droits adaptés à chaque rôle et une recherche globale.
Les publications partent automatiquement sur les réseaux des clubs, et le CRM est relié au site entreprise23.com.
03 · Pages entreprises
Chaque entreprise accepte son devis en ligne, puis suit sa campagne en direct : vues, personnes touchées, interactions et résultats club par club, avec export PDF.

Fonctionnalités clés
Cagnotte, Score 23, abonnés et vues en un coup d’œil.
Visibles avant leur diffusion, avec le gain estimé.
Vues, date de diffusion et gain estimé.
Historique des gains et demande de versement.
Instagram et Facebook relevés seuls, classement des clubs.
Le club relie ses réseaux sans jamais donner son mot de passe.
Convention signée en ligne, documents, factures, messagerie.
Le club est prévenu au bon moment.
Accès activé par code, visio d’accueil sur Microsoft Teams.
Pipeline commercial, opportunités, recherche globale.
Accepté sur une page web, factures PDF envoyées par e-mail.
Création, validation, publication automatique et bilan.
La méthode
Étape 01
Comprendre le modèle de 23 et les besoins des clubs et de l’équipe.
Étape 02
Écrans, icône, écran de démarrage et visuels des stores.
Étape 03
L’application, le CRM et les pages entreprises, reliés entre eux.
Étape 04
Plus de 750 tests automatisés de sécurité et de données.
Étape 05
App Store et Google Play, puis améliorations continues avec le client.
Technologies
Chaque club ne voit que ses propres informations, grâce à des droits stricts par rôle (Supabase).
La même application fonctionne sur iPhone et Android (Capacitor).
Messages et alertes envoyés directement au club (Firebase).
Chaque nouvelle version part vers les stores sans manipulation (Codemagic).
Instagram et Facebook reliés sans partager de mot de passe (API Zernio).
Les rendez-vous de bienvenue se font sur Microsoft Teams.
Chiffres clés
En vidéo
La vidéo de présentation de l’application, destinée aux clubs : abonnés, publicités, gains, statistiques et espace administratif.
Bientôt sur l’App Store et Google Play
Votre projet
De l’idée à la publication sur les stores, on vous accompagne à chaque étape. Parlons-en 20 minutes.